Uvjeti korištenja

1 Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem ili korištenjem usluga platforme lyranta.vip (u daljnjem tekstu: „Dalma Cloud", „mi" ili „pružatelj usluge"), korisnik izjavljuje da je pročitao, razumio i pristao biti vezan ovim Uvjetima korištenja. Ukoliko se ne slažete s ovim uvjetima, molimo vas da prestanete koristiti naše usluge.

Ovi Uvjeti čine pravno obvezujući ugovor između vas (fizičke ili pravne osobe) i Dalma Cloud. Korištenjem usluga potvrđujete da imate poslovnu sposobnost za sklapanje ovog ugovora ili da imate suglasnost zakonskog zastupnika.

2 Opis usluga

Dalma Cloud pruža usluge računalstva u oblaku uključujući, ali ne ograničavajući se na: hosting usluge, pohrane podataka, virtualne serverske resurse, mrežnu infrastrukturu i upravljanje aplikacijama. Detaljni opis usluga dostupan je na stranici Usluge.

Dalma Cloud zadržava pravo izmjene, suspenzije ili ukidanja pojedinih usluga uz prethodnu obavijest korisnicima. Nećemo biti odgovorni za izmjene ili prestanak pružanja usluga, osim u slučaju povrede odredbi sklopljenog ugovora o razini usluge (SLA).

3 Korisnički račun i obveze

Kako biste koristili određene usluge, potrebno je stvoriti korisnički račun. Vi ste odgovorni za:

• Točnost i ažurnost podataka u vašem korisničkom profilu
• Povjerljivost pristupnih podataka i lozinke
• Sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa
• Promptno obavještavanje o neovlaštenom pristupu ili kompromitiranju sigurnosti računa

Jedan korisnički račun ne smije koristiti više osoba bez prethodnog pisanog odobrenja Dalma Cloud. Dalma Cloud ne odgovara za štete nastale neovlaštenim korištenjem vaših vjerodajnica.

4 Zabranjena upotreba

Izričito je zabranjeno koristiti usluge Dalma Cloud za:

• Distribuciju zlonamjernog softvera, virusa, trojana ili bilo kojeg drugog štetnog koda
• Neovlašteni pristup tuđim sustavima, mrežama ili podacima (hacking)
• Slanje neželjenih poruka (spam) ili provođenje phishing napada
• Pohranjivanje ili distribuciju nezakonitog sadržaja uključujući materijale koji krše autorska prava
• Rudarenje kriptovaluta bez prethodnog pisanog odobrenja
• Aktivnosti koje prouzrokuju prekomjerno opterećenje infrastrukture (DDoS napadi)
• Kršenje primjenjivih zakona i propisa Republike Hrvatske i Europske unije
• Lažno predstavljanje ili obmanjivanje trećih strana

Kršenje ovih odredbi rezultirat će trenutnim raskidom ugovora bez povrata sredstava te, ako je primjenjivo, prijavi nadležnim tijelima.

5 Intelektualno vlasništvo

Sve komponente platforme Dalma Cloud — uključujući softver, dizajn, logotipe, tekstove, grafike i baze podataka — zaštićene su autorskim pravom i vlasništvo su Dalma Cloud ili njezinih davatelja licencije. Korisnicima se dodjeljuje ograničena, neekskluzivna, neprenosiva licencija za korištenje usluga u skladu s ovim Uvjetima.

Zabranjeno je kopiranje, izmjena, distribucija, prodaja ili preprodaja naših usluga ili sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja. Korisnik zadržava sva prava na sadržaju koji pohranjuje putem naših usluga, a Dalma Cloud ne stječe nikakva prava na taj sadržaj osim u mjeri nužnoj za pružanje usluge.

6 Ograničenje odgovornosti

U najširem opsegu dopuštenom primjenjivim zakonodavstvom, Dalma Cloud neće biti odgovoran za:

• Posrednu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja usluga
• Gubitak podataka, prihoda, dobiti ili poslovnih mogućnosti
• Štete nastale zbog više sile, prirodnih katastrofa ili djelovanja trećih strana
• Privremenu nedostupnost usluge zbog planiranog ili hitnog održavanja

Ukupna kumulativna odgovornost Dalma Cloud prema korisniku ne može premašiti iznos koji je korisnik platio za usluge u posljednjih dvanaest (12) mjeseci. Ova ograničenja primjenjuju se bez obzira na teoriju odgovornosti (ugovornu, deliktnu ili drugu).

7 Plaćanje i naplata

Cijene usluga navedene su na stranici Cjenik i izražene u eurima (EUR) s uključenim PDV-om za korisnike iz Republike Hrvatske. Dalma Cloud zadržava pravo izmjene cijena uz prethodnu obavijest od najmanje 30 dana.

Plaćanje se vrši unaprijed za odabrani period pretplate. U slučaju zakašnjelog plaćanja, Dalma Cloud pridržava pravo suspenzije usluge do podmirenja dugovanja te obračuna zakonske zatezne kamate sukladno važećim propisima.

8 Raskid ugovora

Raskid od strane korisnika: Korisnik može raskinuti ugovor u bilo koje vrijeme pisanom obavijesti. Sredstva plaćena za neiskorišteni period pretplate vraćaju se sukladno uvjetima odabrane pretplatne opcije.

Raskid od strane Dalma Cloud: Dalma Cloud može raskinuti ugovor i bez prethodne obavijesti u slučaju kršenja ovih Uvjeta, neplaćanja ili nezakonitih aktivnosti korisnika. U slučaju raskida, Dalma Cloud će korisniku omogućiti pristup podacima u roku od 30 dana za potrebe migracije.

Po prestanku ugovora, Dalma Cloud briše korisničke podatke sukladno internoj politici pohrane i Politici privatnosti.

9 Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja i svi ugovori sklopljeni između korisnika i Dalma Cloud tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonodavstvom Republike Hrvatske, bez primjene kolizijskih normi. Primjenjuje se i relevantno zakonodavstvo Europske unije, posebice Uredba (EU) 2016/679 (GDPR) i Direktiva o e-trgovini.

10 Rješavanje sporova

U slučaju spora koji nastane u vezi s korištenjem usluga Dalma Cloud, stranke se obvezuju u dobroj vjeri pokušati riješiti spor izvansudskim putem u roku od 30 dana od dana dostave pisanog zahtjeva drugoj strani.

Ako se spor ne može riješiti mirnim putem, nadležan je Trgovački sud u Zagrebu. Za potrošačke sporove, korisnici mogu podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova sukladno Zakonu o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova.

Korisnici iz EU imaju pravo koristiti ODR platformu Europske komisije za online rješavanje sporova dostupnu na ec.europa.eu/consumers/odr.

11 Izmjene uvjeta

Dalma Cloud zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje vrijeme. O materijalnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike e-poštom i/ili obavijesti na platformi najmanje 15 dana unaprijed. Nastavak korištenja usluga nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Preporučujemo redoviti pregled ove stranice. Datum posljednje izmjene uvijek je vidljiv na vrhu dokumenta.

12 Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja, možete nas kontaktirati: